服(fú)務(wù)案例

項目特點
        利用(yòng)最先進的(de)物(wù)聯網、雲計(jì)算等技術，通過感知化(huà)(huà)、物(wù)聯化(huà)(huà)、智能化(huà)(huà)的(de)方式，将與醫(yī)療衛生建設相關的(de)物(wù)理(lǐ)、信息、社會(huì)和商業基礎設施連接起來，并智能地(dì)響應醫(yī)療衛生生态圈內(nèi)的(de)需求，實現患者、醫(yī)務(wù)人員、管理(lǐ)人員、醫(yī)療機構、醫(yī)療設備、流程制度之間的(de)互動，改善患者就醫(yī)體驗，減少患者門(mén)診就醫(yī)等待時間，合理(lǐ)化(huà)(huà)醫(yī)療資(zī)源配置，并逐步達到醫(yī)院智慧化(huà)(huà)。

項目創新(xīn)點
（1）利用(yòng)最先進的(de)物(wù)聯網、雲計(jì)算等技術，通過感知化(huà)(huà)、物(wù)聯化(huà)(huà)、智能化(huà)(huà)的(de)方式，将與醫(yī)療衛生建設相關的(de)物(wù)理(lǐ)、信息、社會(huì)和商業基礎設施連接起來，并智能地(dì)響應醫(yī)療衛生生态圈內(nèi)的(de)需求，實現患者、醫(yī)務(wù)人員、管理(lǐ)人員、醫(yī)療機構、醫(yī)療設備、流程制度之間的(de)互動，逐步達到醫(yī)院智慧化(huà)(huà)。
（2）利用(yòng)可穿戴式低功耗生命體征感知設備動态長(cháng)程實時監測人體生命體征，監測的(de)各類生命體征數(shù)據以無線方式傳送至用(yòng)戶智能手機，用(yòng)戶端智能手機還能将生命體征數(shù)據通過移動網絡傳送至醫(yī)生智能手機，實現醫(yī)生對病人的(de)遠(yuǎn)程醫(yī)護，形成一套基于體域網的(de)家庭健康監護系統。
（3）互聯網醫(yī)院與傳統的(de)醫(yī)院相比減少了人力物(wù)力的(de)損耗，也大大簡化(huà)(huà)了求醫(yī)者手續辦理(lǐ)。在(zài)醫(yī)生輕問診後，部分病患可以排除去醫(yī)院的(de)必要性，因而起到了分流篩選病人的(de)作用(yòng)。在(zài)互聯網醫(yī)院的(de)基礎上，通過建立“統一标準的(de)精準醫(yī)療大數(shù)據庫平台”，推動精準醫(yī)療的(de)快速實踐并早日惠及大衆，為(wèi)患者提供有針對性的(de)個(gè)性化(huà)(huà)診療服(fú)務(wù)和分級診療指導，藉此提高(gāo)醫(yī)療的(de)均等性、可及性和先進性，降低重大疾病發病率、病死率和醫(yī)療費用(yòng)。

與當前國內(nèi)外同類研究、同類技術的(de)綜合比較
（1）積極響應國家政策，推進互聯網醫(yī)療發展。國內(nèi)的(de)互聯網醫(yī)療應用(yòng)總體處于起步階段，但(dàn)發展速度非常迅猛。醫(yī)院目前對互聯網的(de)利用(yòng)已經頗為(wèi)常見，主要是在(zài)掌上醫(yī)院的(de)應用(yòng)方面。這(zhè)些在(zài)國務(wù)院的(de)指導意見當中已經都有所提及，包括預約診療、候診提醒、劃價繳費、診療報(bào)告查詢。
（2）構建遠(yuǎn)程醫(yī)療平台，建設互聯網醫(yī)院。醫(yī)生通過在(zài)線平台為(wèi)患者服(fú)務(wù)，包括健康咨詢、預約問診、診後随診等，還有利用(yòng)遠(yuǎn)程醫(yī)療技術為(wèi)基層、邊遠(yuǎn)地(dì)區(qū)的(de)患者提供醫(yī)療服(fú)務(wù)，并建立互聯網醫(yī)院。
（3）建立區(qū)域醫(yī)療聯合體。附屬第一醫(yī)院将充分發揮三級醫(yī)院危重急症和疑難病症區(qū)域診療中心作用(yòng)，區(qū)屬各醫(yī)院發揮二級醫(yī)院專科(kē)病、常見病治療中心作用(yòng)，各社區(qū)衛生服(fú)務(wù)中心發揮多發病、常見病、慢性病的(de)基本醫(yī)療保障中心作用(yòng)，建立各級醫(yī)療機構間分工合作機制，逐步落實好(hǎo)(hǎo)基層首診、分級診療制度。

應用(yòng)推廣情況
經過多年的(de)改進優化(huà)(huà)，已有60萬餘名患者通過線上注冊檔案，預約挂号人次達420萬餘人次，支付寶和微信公衆号關注人數(shù)達84萬人。在(zài)門(mén)診服(fú)務(wù)效果方面，其提升了患者的(de)就醫(yī)體驗，病人平均就醫(yī)時間由原來2.5小時縮短為(wèi)47分鐘，其中候診等待時間平均減少53分鐘，門(mén)診繳費等待時間減少4分鐘，取藥時間減少16分鐘。在(zài)慢病防治效果方面，使用(yòng)血透系統的(de)病人數(shù)為(wèi)1138，超過3500人使用(yòng)糖尿病管理(lǐ)系統。在(zài)遠(yuǎn)程醫(yī)療方面，已經有34位患者通過遠(yuǎn)程會(huì)診，近(jìn)3萬名用(yòng)戶參與遠(yuǎn)程心電診斷。